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コミュニケーション達人ナース

交流分析を使ってみよう!

コミュニケーション達人ナース
「コミュニケーション技術を学びたい、でも堅苦しい本は…」というナースに贈るマンガ満載のワークブック!! わかりやすい解説とエクササイズで、交流分析による医療コミュニケーションを初歩から学ぶのに最適。P、A、Cなど記号がどうも苦手という人、他の本で挫折した人も大丈夫! なんといってもナースと患者さんのやりとりの場面がマンガだから、誰でも飽きずに気軽に読める! 本書を極めて心を伝える達人ナースになろう!
浦川加代子著
本体価格 1,800 円 + 税 四六判 並製 240頁
ISBN978-4-7911-0600-4〔2006〕

Contents
第 I 部 交流分析がわかる
  自我状態とは/親の状態とは/大人の状態とは/子供の状態とは
  ワーク(1) 自分の傾向を知る
エクササイズ
  ワーク(2) 相手の傾向を知る
エクササイズ
  ワーク(3) ストローク
エクササイズ
  ワーク(4) 人生のシナリオ
エクササイズ
 
第 II 部 コミュニケーションの分析
  ワーク(5) 素直なやりとり(平行的交流)
エクササイズ
  ワーク(6) 中断するやりとり(交差的交流)
エクササイズ
  ワーク(7) ウラのやりとり(裏面的交流)
エクササイズ
  ワーク(8) ゲーム
「Yes/But (はい、でも)」のゲームの例
「キック・ミー(足蹴にしてくれ)」のゲームの例
「犠牲者」のゲームの例
エクササイズ
 
第 III 部 コミュニケーション・スキルを高める
  ワーク(9) 場面1 寝間着姿で無断外出の患者さん
場面2 突然の告知にとまどう患者さん
エクササイズ
  ワーク(10) 相手の思いを表出させる
場面3 そわそわしながら面会を待っている患者さん
場面4 ほとんど気持ちを表現しない患児さん
場面5 リハビリを拒否する患者さん
場面6 口数が少ない患者さん
場面7 表面的な会話の患者さん
場面8 病名を知りたがる患者さん
  ワーク(11) 相手の思いに共感する
場面9 いらいらして怒り出した患者さん
場面10 不安定な気持ちでいる患者さん
場面11 痛みを訴える患者さん
場面12 全身状態が悪く不安な患者さん
場面13 不安な気持ちで手術が終わるのを待っている家族
場面14 看護師に怒りをぶつけてくる家族
場面15 不安やあせりを抱えて葛藤している患者さん
場面16 激しい感情で混乱している患者さん
エクササイズ
  ワーク(12) 相手の拒否に対応する
場面17 食事制限が守れない患者さん
場面18 感染予防行動が守れない患者さん
場面19 禁煙ができない患者さん
場面20 薬を拒否する患者さん
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